여러분의 Mac을 최대한 활용하세요
모든 Mac은 제품을 구입한 날짜로부터 90일간의 무료 전화 기술 지원과 1년간의 보증 서비스가 함께 제공됩니다. AppleCare Protection Plan를 구입하면 보증 기간을 컴퓨터 구입일로부터 3년까지 연장할 수 있습니다. 문제가 발생했을 경우에는 언제든지 Apple의 기술 지원 전문가에게 전화를 걸어 문제를 해결할 수 있습니다. 뿐만 아니라 수리 서비스가 필요할 경우 전세계 어디에서나 편리한 수리 서비스를 제공 받을 수 있습니다.
컴퓨터와 함께 AppleCare Protection Plan을 구입하면 편리하게 자동으로 등록됩니다.
원스톱 기술 지원
Apple은 컴퓨터, 운영 체제 및 다양한 응용 프로그램을 제작하기 때문에 전화 한 통만으로도 여러분의 Mac과 관련된 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다. 집이나 사무실에 편안하게 앉아서 Apple 전문가에게 다음과 같이 Mac과 관련된 다양한 주제에 대해 직접 물어 볼 수 있습니다.
- Mac 문제해결
- Mac OS X 운영 체제 사용
- iLife 및 iWork의 빠른 사용법에 관한 질문
- AirPort 네트워크에 프린터 연결하기
믿을 수 있는 전세계 수리 서비스
AppleCare Protection Plan은 전세계 수리 서비스를 제공하므로 여러분은 전세계 어디에서나 Apple 공인 기술진으로부터 부품 및 수리 서비스를 받을 수 있습니다.* 수리 옵션에는 다음과 같은 사항이 포함됩니다.
- Mac을 Apple 판매점 또는 Apple 공인 서비스 제공업체로 가져오는 경우
- 회사로 출장 수리 서비스를 요청하는 경우
포괄적인 적용 범위
Mac과 함께 AppleCare Protection Plan을 구입하는 경우에는 다음과 같은 사항도 지원합니다.
- Apple 키보드 및 Mighty Mouse등, 함께 제공되는 엑세서리
- Apple 메모리(RAM)
- AirPort Express 베이스 스테이션, AirPort Extreme 베이스 스테이션 및 Time Capsule
주문 구성 내용
주문한 물품이 도착하면 다음과 같은 항목이 들어 있습니다.
- 보증 인증서
- 시작하기 가이드
- 이용 약관
- 진단 유틸리티(TechTool Deluxe)
중요한 알림
AppleCare Protection Plan은 사용자의 Mac이 1년간의 제한된 표준 보증 기간이 아직 지나지 않았을 경우에만 구입할 수 있습니다. 전체 제품 세부 사항을 보려면 AppleCare Protection Plan 이용 약관을 참조하십시오.
추가 정보를 보려면 자주 물어보는 질문을 참조하십시오.
*iMac용 수리 서비스 옵션은 현장 서비스, 입고 서비스를 포함합니다. 각 옵션 이용은 서비스를 요청한 국가 및 Apple 공인 서비스 제공업체의 위치에 따라 다릅니다. 또한 애플에서는 고객이 설치 부품을 교환할 것을 요청할 수 있습니다. 현장 서비스는 모든 지역에서 통용되지 않습니다.