홈

AppleCare Premium Service and Support Plan은 Xserve와 함께 구입하면 전문가의 이메일 및 전화 지원과 출장 하드웨어 서비스를 3년 동안 제공합니다. 하드웨어가 잘 작동하지 않거나 Mac OS X Server 구성에 도움이 필요할 경우, Apple의 기술 지원 전문가들이 최대한 빨리 여러분을 도와드릴 것입니다. 본 플랜에서 제공되는 서비스는 다음과 같습니다. 상시 이메일 및 전화 지원, 영업 시간 내 서비스 요청 접수 시 4시간 이내 출장 응답(아래의 플랜 웹사이트에 명시된 지역에 한정), 영업 시간 후에 접수된 하드웨어 수리 요청에 대해 다음 영업일에 방문(아래의 플랜 웹사이트에 명시된 지역에 한정). 출장 응답시간과 출장 서비스 가능 여부는 지역에 따라 다릅니다.

각 Xserve에 대한 보장을 받으려면 별도의 AppleCare Premium Service and Support Plan을 구입하십시오. 플랜은 동봉된 안내서에 따라 등록을 해야 활성화됩니다. 또한 Xserve의 1년 보증 기간 이내에만 본 플랜 구입 및 적용에 대한 자격이 있다는 점을 기억하십시오. 본 플랜의 보장사항은 Xserve 구입일 이후 3년 동안만 제공됩니다.

AppleCare Premium Service and Support Plan 및 출장 가능 서비스 지역에 대해 자세히 알아보려면 www.asia.apple.com/support/products/premium/을 방문하십시오.