Consulta las diferentes opciones de pago que ofrece la Apple Online Store y cómo se calculan los impuestos sobre tu pedido. Además, podrás obtener información adicional sobre promociones, ofertas y precios especiales y otros beneficios increíbles con disponibilidad de tiempo limitado.
La Apple Online Store acepta diferentes métodos de pago. Haz clic en uno de los siguientes métodos de pago para obtener más información.
Algunos clientes pueden calificar para otras formas de pago. Llama a un especialista de la Apple Store al 001-800-692-7753 para obtener más información.
Tarjetas de crédito
Resolución de problemas de pago con tarjetas de crédito
Verificación de la cuenta
Para evitar demoras innecesarias al procesar tu pedido, asegúrate de que la dirección de facturación que figura en tu pedido coincida con la información en tu cuenta de tarjeta de crédito. Si te has mudado recientemente o si no estás seguro de haber recibido el estado de cuenta de tu tarjeta de crédito en la dirección de tu casa o la de tu trabajo, comunícate con el banco emisor de la tarjeta llamando al número telefónico que figura al dorso de tu tarjeta de crédito para confirmar.
Códigos de seguridad
El código de seguridad de la tarjeta es un número único de tres o cuatro dígitos impreso al dorso (MasterCard/Visa) de tu tarjeta, además del número de cuenta.
MasterCard y Visa:
Cargos de Apple a tu cuenta
Apple recibe autorización para realizar un cargo a tu cuenta antes de enviar el artículo. Sin embargo, sólo realizará el cargo de tu tarjeta luego de enviar tu pedido. Si tu pedido contiene muchos artículos y éstos se envían en diferentes fechas, quizás veas varios cargos en el estado de cuenta de tu tarjeta de crédito.
Aceptación de tarjetas de crédito
Apple no acepta tarjetas de crédito, débito o cheques de una dirección de facturación fuera de México.
En México aceptamos:
Al finalizar la compra, si pagas con una tarjeta de regalo emitida por una compañía de tarjetas de crédito, puedes combinarla con una tarjeta de crédito.
Cheques personales
La Apple Online Store acepta pagos con cheques personales a través de un depósito en una sucursal de Banorte. Si deseas pagar tu pedido con un cheque personal de Banorte, realiza lo siguiente:
Asegúrate de incluir tu número de referencia en el cheque. Tu número de referencia es el número de pedido que obtuviste al realizar tu pedido, sin la “W”. Por ejemplo: si tu número de pedido es W12345678, entonces tu número de referencia es 12345678.
Apple debe recibir tu pago dentro de los 10 días calendario luego de realizar tu pedido; de lo contrario, tu pedido será cancelado. Espera entre 5 a 7 días hábiles para el procesamiento del pedido luego de que Apple reciba tu pago.
Transferencia bancaria
La Apple Online Store acepta pagos realizados a través de una transferencia bancaria. Los clientes de Banorte pueden realizar transferencias bancarias a través de operaciones bancarias virtuales o depósitos en cajeros automáticos. Si deseas pagar tu pedido mediante una transferencia bancaria, realiza lo siguiente:
Asegúrate de incluir tu número de referencia en la transferencia. Tu número de referencia es el número de pedido que obtuviste al realizar tu pedido, sin la “W”. Por ejemplo: si tu número de pedido es W12345678, entonces tu número de referencia es 12345678.
Asegúrate de incluir tu número de referencia en la transferencia. Tu número de referencia es el número de pedido que obtuviste al realizar tu pedido, sin la “W”. Por ejemplo: si tu número de pedido es W12345678, entonces tu número de referencia es 12345678.
Apple debe recibir tu pago dentro de los 10 días calendario luego de realizar tu pedido; de lo contrario, tu pedido será cancelado. Espera entre 5 a 7 días hábiles para el procesamiento del pedido luego de que Apple reciba tu pago.
Además del precio de tus compras, Apple te cobrará el impuesto al valor agregado (VAT) según la tasa del impuesto sobre las ventas vigente al momento de enviar el estado de cuenta de facturación de tu pedido. Si lo solicitas, un especialista de la Apple Store te informará sobre el total estimado de tu pedido, incluso los impuestos y cualquier otro costo de envío correspondiente al momento de realizar el pedido. Si la tasa de impuesto sobre las ventas cambia antes de enviar el producto, se aplicará el impuesto vigente al momento de tomar tu pedido. El certificado de compra que te envía Apple por correo incluye todos los impuestos sobre las ventas correspondientes.
Apple ofrece precios especiales a estudiantes, maestros, administradores y miembros del personal, y compras realizadas a nombre de los estudiantes.
Visita la Apple Online Store for Education para realizar tu pedido y obtener descuentos en los precios de una amplia variedad de computadoras Mac y productos de terceros selectos. Recuerda que sólo son elegibles para los precios estudiantiles especiales los pedidos realizados en el sitio de Apple Online Store for Education de tu país.
En la Apple Online Store for Business encontrarás información sobre el Federal Registry of Originator (Registro Federal de Causante) y nombres corporativos para recibir facturas.
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