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AppleCare Protection Plan para la iMac

Tanto si eres un nuevo usuario de Mac como uno avanzado, con AppleCare Protection Plan sacarás todo el partido a tu Mac. Durante tres años a partir de la fecha de compra de tu computadora, podrás beneficiarte de la galardonada asistencia técnica por teléfono para resolver tus dudas sobre los dispositivos de Apple, Mac OS, iLife e iWork. Además, tendrás cobertura mundial de reparaciones para tu Mac (tanto en piezas como en mano de obra) a través de una serie de opciones de servicio.

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Descripción

Saca el máximo partido a tu Mac

Todos los Mac incluyen asistencia técnica telefónica gratuita durante 90 días a partir de la fecha de compra de tu Mac y garantía limitada de un año. Si contratas AppleCare Protection Plan, puedes ampliar la cobertura a tres años a partir de la fecha de compra de tu computadora. Esto te permitirá llamar a los galardonados expertos de Apple en asistencia técnica para que resuelvan tus dudas todas las veces que quieras. Además, si necesitas un servicio de reparación, te ofrecemos una serie de opciones de servicio en todo el mundo.

Soporte técnico personalizado.

Con una sola llamada de teléfono puedes resolver la mayoría de problemas de tu Mac, ya que Apple diseña el computadora, el sistema operativo y todas las aplicaciones incluidas. Tanto si estás sentado en casa o en la oficina, como si estás de viaje, los expertos de Apple se encuentran a tu disposición para contestar tus preguntas y brindarte consejos sobre una amplia gama de problemas, incluidas:

  • La solución de problemas con el Mac
  • La utilización del sistema operativo Mac OS X
  • Preguntas sobre la utilización de iLife e iWork
  • La conexión de impresoras y a las redes AirPort

Tranquilidad total

AppleCare Protection Plan proporciona cobertura mundial de reparaciones, tanto en piezas como en mano de obra, a través de los técnicos autorizados de Apple en todo el mundo. Las opciones de servicio te permiten:*

  • Lleva tu Mac a un Proveedor de Servicios Autorizado Apple
  • Solicitar que un técnico vaya a tu lugar de trabajo

Amplia cobertura

AppleCare Protection Plan también incluye los siguientes productos si los utilizas junto con tu Mac:

  • Accesorios incluidos como el teclado Apple Keyboard y el ratón Mighty Mouse
  • Memoria RAM de Apple
  • Estación Base AirPort Extreme, Estación Base AirPort Express y Time Capsule

Contenido de la caja

  • Certificado de cobertura
  • Guía de iniciación
  • Términos y Condiciones
  • Herramienta de diagnóstico (TechTool Deluxe)

Nota importante:

AppleCare Protection Plan sólo puede adquirirse dentro del periodo de garantía limitada de un año de tu Mac. Consulta los Términos y Condiciones de AppleCare Protection Plan si necesitas más información.

Si tienes cualquier duda, consulta las preguntas más frecuentes.

AppleCare Protection Plan también se encuentra disponible para los siguientes productos:

  1. Las opciones de servicios de reparación pueden ser en sitio o con el Proveedor de Servicios Autorizado Apple: la disponibilidad específica de cada opción depende del tipo de producto y de la ubicación del Proveedor de Servicios Autorizado Apple. Apple también puede solicitar que el propio cliente sustituya ciertas piezas de fácil instalación. El servicio de reparaciones a domicilio no está disponible en todas las localidades.