Startpagina

  • 0800/99 846
Mon-Fri: 08:00 - 22:00 Sat: 09:00 - 22:00
 

Bel een medewerker van de Apple Online Store als u snel en gemakkelijk een bestelling wilt plaatsen of als u persoonlijk advies wilt:

0800/99 846

U kunt nu heel eenvoudig familie en vrienden die in een ander Europees land* wonen, een iPod of een Mac cadeau doen. U hoeft alleen maar naar de Apple Online Store van dat land te gaan. Spreekt u de taal van dat land niet? Geen probleem. U kunt uw bestelling ook telefonisch plaatsen bij een medewerker van de Apple Online Store op 0800/99 846.

Bezorging in 15 Europese landen

We garanderen dat uw cadeau in vijftien Europese landen thuis wordt bezorgd, in welk deel van dat land uw familie of vrienden ook wonen.

Uitgebreid cadeau-assortiment

U hebt de keuze uit een hele reeks iPod- en Mac-artikelen. Ook kunt u uw cadeau mooi laten inpakken en kiezen voor een gratis iPod-inscriptie.

Creditcard

Voor het plaatsen van een bestelling kunt u de volgende creditcards gebruiken: Visa, MasterCard of American Express.

Meer informatie over internationale betalingen

Hoe bestel ik een product dat ik in een ander land wil laten bezorgen?

Klik op deze pagina op de link van de Apple Online Store van het land waar uw bestelling moet worden bezorgd. Stel, u woont zelf in Londen, maar u wilt iets laten bezorgen in Parijs. U moet dan naar de Apple Online Store van Frankrijk gaan. Daar zoekt u de gewenste artikelen op en plaatst u een bestelling, die u met uw creditcard betaalt.

Wat moet ik doen als ik de taal van die andere onlinewinkel niet spreek?

We kunnen u altijd helpen bij het plaatsen van een bestelling. Bel de Apple Online Store op 0800/99 846.

In welke valuta wordt mijn bestelling berekend?

Het verschuldigde bedrag wordt berekend in de valuta van het andere land. Als u bijvoorbeeld een cadeau voor een vriend in Dublin wilt bestellen, moet u dit in de Apple Online Store van Ierland doen, waar het factuurbedrag in euro's wordt berekend.

Wat zijn de retournerings- en restitutievoorwaarden?

Retourzendingen en restituties vinden op dezelfde manier en met dezelfde valuta plaats als bij de aankoop. Als u bijvoorbeeld iets in Berlijn laat bezorgen, gelden de retourneringsvoorwaarden van de Apple Online Store van Duitsland.
Lees onze retourneringsvoorwaarden en de procedure voor het retourneren van producten.

Hoe zit het met de wisselkoers?

De wisselkoers wordt door uw bank bepaald op het moment dat de bestelling wordt betaald. Of u ook nog extra kosten voor internationale transacties moet betalen, is afhankelijk van de afspraken tussen de desbetreffende banken en de creditcardmaatschappij. Als u hier meer over wilt weten, kunt u contact opnemen met uw creditcardmaatschappij.

Op welke manieren kan ik betalen?

Bij internationale bestellingen kunt u alleen betalen met een van de volgende creditcards: Visa, MasterCard en American Express. U kunt niet betalen met uw betaalpas, noch met enig ander betaalmiddel.

Lees onze voorwaarden.

*Deze dienst geldt alleen voor de Europese landen die op deze pagina. De verkrijgbaarheid van producten, diensten en aanbiedingen verschilt van land tot land en van winkel tot winkel. Ga naar uw plaatselijke Apple winkel of bel televerkoop op 0800/99 846 voor meer informatie.