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Ich habe bis jetzt noch keine Unterlagen zu meinem Kredit- bzw. Leasingvertrag erhalten.

Wenn Sie innerhalb von 4 Werktagen nach dem Absenden Ihrer Bestellung noch keine Unterlagen zu Ihrem Kredit- bzw. Leasingvertrag erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Apple Store Customer Service

Wie lange dauert die Bestellung?

Unser Kredit-/Leasingpartner wird Ihren Antrag prüfen und Ihnen im Falle eines positiven Bescheids einen Vertrag zusenden, den Sie innerhalb von 30 Tagen unterschrieben zurückschicken müssen. Sobald die unterschriebenen Formulare bei unserem Kredit-/Leasingpartner eingegangen sind, wird Apple darüber informiert und Ihre Bestellung für die weitere Bearbeitung freigegeben. Sie erhalten dann eine per E-Mail eine Bestätigung Ihres Auftrags.

Wird mein Kredit-/Leasingvertrag automatisch angepasst?

Wenden Sie sich im Falle einer Stornierung oder (Teil-)Rückgabe an das Team des Apple Store Customer Service, das dann Kontakt zu unserem Kredit-/Leasingpartner aufnehmen wird, um den Vertrag anpassen zu lassen.

Kann ich meine Rechnungsadresse ändern?

Wenden Sie sich an das Team des Apple Store Customer Service, das dann für eine mögliche Anpassung des Vertrags Kontakt zu unserem Kredit-/Leasingpartner aufnehmen wird.