Apple Storeへようこそ。ここでは、Windows PCからMacに乗り換える際のよくあるご質問にお答えします。その他のご質問・ご相談については、0120-99-3377 までお問い合わせください。
よくあるご質問
- MacでMicrosoft Officeを使えますか?
- MacでWindowsを実行できますか?
- これまでWindows PCに保存してきた文書、ミュージックファイル、写真はMacでも使えますか?
- ファイルをMacに移行する方法は?
- カメラ、プリンタ、外付けハードディスクなどのWindows PCの周辺機器は、Macでも使えますか?
MacでMicrosoft Officeを使えますか?
はい。Windows版と同じように動作するMac対応のMicrosoft Office をご利用ください。Macで作成したWord、PowerPoint、Excelファイルは、Windows PCでそのまま使えます。また、Windows PCで作成したOffice文書も開けます。
MacでWindowsを実行できますか?
はい。Microsoft Officeだけでなく、ほとんどの一般的なアプリケーションは、Macにも対応しています。また、Windows XPまたはWindows Vistaがあれば、Windows専用アプリケーションも使えます。
- 新しいMacに標準搭載されているMac OS X Leopardに付属するBoot Campなら、Windows PCと同じように、MacでWindowsを使うことができます。
- Windowsを同時に使いたい時は、Parallels Desktop for MacかVMware Fusionを購入しましょう。どちらかのアプリケーションとWindows(別売り)をインストールすると、Macアプリケーションを開いたままで、時々使うWindowsプログラムを隣り合わせで実行できます。Macの再起動は必要ありません。
ビデオチュートリアルを見る: MacでWindowsを使う
これまでWindows PCに保存してきた文書、ミュージックファイル、写真はMacでも使えますか?
はい。Microsoft Office文書(Word、Excel、PowerPoint)、PDF、MP3、iTunesの曲、WAVファイル、JPEG、GIFなど、Windows PCから移したほとんどのファイルをMacで開くことができます。
ファイルをMacに移行する方法は?
写真、文書などのファイルを移すのは簡単です。以下の2つの方法があります。
- ファイルをWindows PCからUSBまたはFireWireハードドライブにコピーして、そのドライブをMacにつなぎ、ファイルを移動します。
- ローカルネットワークを使って、Windows PCからMacにファイルを直接移動します。
ファイルをMacに移動する方法について詳しくは、「スイッチハンドブック:ファイルを移行する」を参照してください。
ビデオチュートリアルを見る: Macに移行する方法
カメラ、プリンタ、外付けハードディスクなどのWindows PCの周辺機器は、Macでも使えますか?
USB、FireWire、オーディオケーブル、BluetoothでWindows PCに接続されるデバイスのほとんどは、Macでも使えます。たとえば、Macは、Canon、Epson、HP、Lexmarkなど、2000機種以上の人気のあるプリンタに対応しています。Macなら、デジタルカメラの取り扱いもきわめてスムーズです。カメラをつなぐと、iPhotoが起動して、最近撮った写真を取り込むかどうか確認します。
特定の周辺機器、アクセサリとMacの互換性については、メーカーのWebサイトをご確認ください。
「スイッチハンドブック: 周辺機器を接続する」を読む
キーボード、2ボタンマウスはMacでも使えますか?
はい。Windows PCで使っているものを含め、Macはほぼすべてのキーボード、マルチボタンマウスに対応しており、MacのUSBポートにつなぐだけで、使えます。また、iMac、Mac Proに標準で付属するマルチボタンマウスのMighty Mouseを使うこともできます。さらに、MacBook、MacBook Pro、MacBook Airのトラックパッドには「右クリック」機能が搭載されており、controlキーを押しながらクリックして、右クリックできます。
現在利用しているメールサービスはMacでも利用できますか?
はい。以下の2つの方法でメールにアクセスできます。
- WebブラウザのSafariでGmail、Hotmail、Yahoo!メールなどのWebベースのメールを確認できます。
- Mac OS X LeopardのMailアプリケーションを利用します。メールのアカウント情報を入力するだけで、メールを送受信できます。他社製の低価格なソフトウェアを使って、Windows PCのMicrosoft OutlookにあるメールをMacに転送することも可能です。
どちらの方法でも、現在のメールアドレスを引き続き使うことができます。
Windowsネットワークに接続できますか?
はい。自宅やオフィスのワイヤレスネットワークか有線ネットワークに、Macをそのまま接続できます。ネットワーク上のコンピュータとファイルを共有したり、Webサイトをブラウズしたり、仕事やプライベートのメールを受信することも可能です。また、MacはVPNに標準対応しているため、セキュアなネットワークにアクセスできます。
Wi-Fiには対応していますか?
すべての新しいMacには、Wi-Fi機能が標準搭載されており、標準的なワイヤレスルータに対応しています。利用できるワイヤレスネットワークが自動的に表示されるので、接続したいネットワークを選び、必要に応じてパスワードを入力するだけで、ワイヤレス接続が完了します。Macは802.11、WPA/WPA2などの業界標準に対応しています。
ビデオチュートリアルを見る: ワイヤレスの基本
Macでインスタントメッセージを送受信できますか?
はい。MacにはアップルのインスタントメッセージアプリケーションであるiChatが付属しています。iChatはAIM、Google Talk、MobileMeに対応しており、テキストメッセージだけでなく、友達や家族とのビデオチャットも楽しめます。また、Microsoft、Yahoo!からMac版のインスタントメッセージングアプリケーションも提供されています。
どのWebブラウザがMacに対応していますか?
Macには、世界で最も速く、使いやすいWebブラウザ「Safari」が搭載されています。Mac版のFirefoxやOperaなどのブラウザも使えます。
Macでは使えるソフトウェアは?
人気のあるビジネス、オフィス、クリエイティブアプリケーションを含め、多数のアプリケーションがMacに対応しています。FilemakerからAdobe Photoshop Elements、Adobe Creative Suite 3まで、あらゆるソフトウェアが用意されています。
さらに、Call of Duty 2、The Sims 2、SimCity 4などの大ヒットゲームを含む、さまざまなジャンルのゲームがMacに対応しています。
Macの信頼性は?
Windows PCを購入する場合は、ハードウェアを1社から、オペレーティングシステムとソフトウェアを別の会社から買うことになります。そこがMacとの違いです。コンピュータと付属ソフトウェアの両方をアップルが製造しているので、ハードウェアとソフトウェアの相性は抜群。そのため、Macがフリーズすることやクラッシュすることはほとんどありません。アプリケーションが終了することがたまにあったとしても、システムには影響しません。Mac OS Xはウイルスにもほとんど感染しないので、大切なファイルを失う心配はありません。いつでも安心して使えます。
Macのセキュリティは?
インターネットに接続したコンピュータをウイルスやスパイウェアから完全に守ることはできませんが、Macは堅牢なUNIXオペレーティングシステムをもとに構築され、セキュリティを特に重視して設計されています。アプリケーションをダウンロードするたびに、MacのWebブラウザ、Safariが警告してくれます。一見安全そうな画像やムービーファイルに隠されたアプリケーションも見逃しません。アップルは、Macオーナーのための無料セキュリティアップデートを常に提供しています。アップデートを自動的にダウンロードすることも可能です。
Macの使い方は簡単に覚えられますか?
Macをはじめて使う方は、慣れるまでに少し時間がかかるかもしれませんが、1〜2週間もあれば、すっかりなじんで、使いこなせるようになるはずです。すべてのMacアプリケーションは、同じ方法で直観的に使えるようにデザインされています。iTunesなどのアプリケーションをひとつマスターすれば、iPhotoやMailなど、ほかの付属アプリケーションもすぐに使いこなせるようになります。
ビデオチュートリアルを見る: Macの基本操作
購入前に相談したいのですが、どうしたらよいですか?
アップルはさまざまなご相談窓口を用意しています。0120-99-3377 にお電話いただくか、お近くのApple Store直営店にご来店ください。Macスペシャリストがいつでもご相談にのります。
どのようなサポートを受けられますか?
すべてのMacには、業界でも最高の評価を受けているサービスとサポートが付属しています。
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無料ワークショップ、Genius Bar
お近くのApple Store直営店で開催されている、さまざまなトピックの無料ワークショップに参加できます。また、ジーニアスを無料で指名して、専門的なアドバイスを受けられます。
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ProCare、One to One
また、Apple Store直営店では、優先的なサポートを受けられるProCare、週1回のパーソナルトレーニングを受けられますOne to Oneといったサービスも提供しています。年会費はどちらも9,800円です。
保証、AppleCare Protection Plan
新しいMacを購入してから1年以内に問題が発生した場合は、Apple Store直営店にMacをお持ちいただくか、0120-27753-5までお問い合わせください。また、AppleCare Protection Planをご購入いただくと、サービス、サポートの期間をMacの購入日から3年間に延長します。
無料オンラインヘルプ
ワイヤレスネットワークの設定からiPhotoを使ったフォトブックの作成まで、あらゆるトピックの ビデオ、テキストチュートリアルが豊富に揃っています。また、アップルサポートディスカッションでは、他のユーザからアドバイスを受けられます。
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