Lee sobre las diversas opciones de pago ofrecidas en Apple Online Store y sobre cómo se calculan los impuestos en tu pedido. Además, obtén información sobre precios especiales, ofertas, promociones y otros grandes acuerdos por tiempo limitado.
Apple Online Store acepta diversos métodos de pago. Pulsa en cada método de pago que se encuentra a continuación para ver más información.
Algunos clientes podrían acceder a otras formas de pago. Para obtener más información, llame a un Representante de Apple al 001-800-MY-APPLE.
Tarjetas de crédito
Localización de errores en el pago con tarjeta de crédito
Verificación de la cuenta.
Par evitar demoras innecesarias en el procesamiento de tu pedido, asegúrate de que las direcciones de facturación de tu pedido coincidan con la información de la cuenta de tu tarjeta de crédito. Si te has mudado recientemente o no estás seguro si recibes el resumen de tu tarjeta en tu trabajo o en tu hogar, contacta al banco emisor de tu tarjeta llamando al número que se encuentran en el dorso de la misma.
Códigos de seguridad
El código de seguridad de la tarjeta es un número de tres dígitos exclusivo que se encuentra impreso en el dorso de tu tarjeta (Visa/MasterCard), además del número de cuenta.
Visa y MasterCard:
Cuándo Apple carga los gastos a tu cuenta
Apple recibe autorización para cargar los gastos a tu cuenta antes de enviar tus artículos. No obstante, sólo se cargarán los gastos una vez que tu pedido ha sido enviada. Si tu pedido contiene diversos artículos y éstos son enviados en diferentes momentos, podrías ver diversos cargos en el resumen de tu tarjeta de crédito.
Tarjetas de crédito aceptadas
Apple no acepta pagos con tajetas de crédito que tengan una dirección de facturación fuera de México.
En México, aceptamos:
Al momento de cerrar su orden, si está pagando con una tarjeta de regalo emitida por una compañía de tarjetas de crédito, podrá usted combinar el pago con una tarjeta de crédito.
Cheque Personal
Apple Online Store acepta pagos mediante cheques personales a través de un depósito en una sucursal de Banorte. Si deseas pagar tu pedido con un cheque personal de Banorte, por favor sigue los siguientes pasos:
Asegúrate de que tu Número de Referencia esté incluido en el cheque. Tu Número de Referencia es el Número de Orden obtenido al momento de realizar el pedido, excluyendo la “W”. Por ejemplo: Si tu Número de Orden es W12345678, entonces tu Número de Referencia es 12345678.
Apple debe recibir tu pago dentro de los 10 días calendarios siguientes a tu compra, ó tu pedido será cancelado. Por favor permite de 5 a 7 días hábiles para procesar tu pedido una vez que Apple reciba tu pago.
Transferencia bancaria
Apple Online Store acepta pagos mediante transferencias bancarias. Los clientes de Banorte pueden realizar transferencias bancarias a través de Banca Virtual o Depósito ATM. Si deseas pagar tu pedido mediante una transferencia bancaria, sigue los siguientes pasos:
Asegúrate de que tu Número de Referencia esté incluido en la transferencia. Tu Número de Referencia es el Número de Orden obtenido al momento de realizar el pedido, excluyendo la “W”. Por ejemplo: Si tu Número de Orden es W12345678, entonces tu Número de Referencia es 12345678.
Asegúrate de que tu Número de Referencia esté incluido en la transferencia. Tu Número de Referencia es el Número de Orden obtenido al momento de realizar el pedido, excluyendo la “W”. Por ejemplo: Si tu Número de Orden es W12345678, entonces tu Número de Referencia es 12345678.
Apple debe recibir tu pago dentro de los 10 días calendarios siguientes a tu compra, ó tu pedido será cancelado. Por favor permite de 5 a 7 días hábiles para procesar tu pedido una vez que Apple reciba tu pago.
Además del precio de tus compras, Apple te cobrará el impuesto al valor agregado (IVA) basado en la tasa de impuesto sobre las ventas, vigente en el momento de enviar la cuenta de cobro de tu pedido. Si lo solicitas, el representante de ventas de Apple Online Store te brindará un total estimado de tu pedido, incluyendo impuestos y cualquier otro costo de envío aplicable en el momento en que realices el pedido. Si la tasa de impuesto sobre las ventas cambia antes de que el producto sea enviado, se aplicacá la tasa vigente al momento de cobrar su pedido. El comprobante de compra que Apple te envía por correo incluye todos los impuestos sobre las ventas aplicables.
Apple ofrece precios especiales para estudiantes, maestros, administradores y miembros del personal, y comprar realizadas a nombre de estudiantes.
IPara realizar un pedido con descuento en toda la gama de computadoras Mac y seleccionar productos de terceros, visita Apple Online Store México para el área de Educación. Observa que sólo las órdenes realizadas en el sitio de Apple Online Store para el área de Educación de tu país están incluidas en el sistema de precios especiales.
En Store para Empresas podrás encontrar información sobre Registro Federal de Causante y razones sociales para recibir facturas.
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