Comprar en Apple Online Store es aún más rápido y fácil si tienes una cuenta. Tu cuenta consiste en tu ID y contraseña de Apple. Con ellos, puedes guardar carritos de compra de forma sencilla, realizar órdenes con 1-Click, consultar el estado o cambiar tus órdenes, y mucho más.
Beneficios de un ID de Apple
Para crear un ID de Apple (normalmente, tu dirección de correo electrónico) o registrarte usando un ID de Apple existente, ingresa aquí. Si posees una cuenta MobileMe, puedes utilizar el mismo ID de Apple.
Al crear y usar un ID de Apple, puedes personalizar tu experiencia de Apple Online Store. Puedes guardar carritos hasta que estés listo para realizar el pedido, efecutar pedidos con 1-Click en nuestro sitio web seguro, consultar el estado o cambiar tu pedido en línea, y mucho más.
Además, tu ID de Apple te permite acceder a otros recursos de Apple, incluyendo:
- Registro de tus productos Apple
- Acceso a soporte para tus productos de AppleCare
¡Ingresa en Tu cuenta y comienza a aprovechar estas características!
Si olvidaste tu ID de Apple, intenta con tu dirección de correo electrónico actual. Si no funciona, puedes buscar tu nombre de usuario con nuestra herramienta de recuperación de ID de Apple, iForgot. También, puedes visitar la página de preguntas frecuentes de Tu cuenta de ID de Apple.
Si aún no puedes registrarte, contacta al Soporte de Ventas de Apple llamando al 001-800-676-2775. Por cuestiones de seguridad, Apple no puede brindarte tu ID de Apple.
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Comprobar o restablecer tu contraseña
Si olvidaste tu contraseña, puedes recuperarla o restablecerla fácilmente usando la herramienta iForgot. Por cuestiones de seguridad, Apple no puede restablecer tu contraseña en tu lugar.
Para evitar compras no autorizadas con tu tarjeta de crédito, no des a conocer tu contraseña a otra persona.
IMPORTANTE: Si intentas registrarte a Apple Online Store varias veces con la contraseña incorrecta, verás el siguiente error: “Este ID de Apple ha sido deshabilitado por razones de seguirdad". Para restablecer tu cuenta, utiliza la herramienta iForgot.
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Administrar tu cuenta
Cambiar tu ID de Apple, tu contraseña o la información de envío y pago predeterminada es muy sencillo. Ingresa aquí para ver y editar la información de tu cuenta. Observa que no podrás cambiar los datos de tu tarjeta de crédito si has activado 1-Click.
Todos los cambios realizados sólo serán válidos para las próximas órdenes. Si deseas hacer cambios en las órdenes actuales, visita el Estado del pedido en línea.
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Utilizar 1-Click
Cómo realizar órdenes con 1-Click
1-Click te permite comprar artículos en Apple Online Store con sólo un clic de tu ratón.
Cuando activas 1-Click en una computadora, aparecerá un nuevo botón "Comprar con 1-Click" en la mayoría de las páginas de productos. Sólo debes seleccionar el producto que deseas comprar y presionar este botón.
Los artículos ordenados a través de 1-Click (excepto las Descargas Electrónicas de Software) serán procesados una vez finalizado el tiempo de espera de 90 minutos. Por cada pedido 1-Click, verás una página de gracias confirmando el número de tu pedido. En esta página, puedes acceder a tu pedido 1-Click presionando el botón "Editar Pedido 1-Click". Durante el período de espera, puedes modificar y eliminar tus órdenes 1-Click pendientes. Todos los artículos comprados dentro de los 90 minutos serán consolidados en un pedido, para ahorrar costos de envío.
Apple procesará tu pedido de acuerdo con las instrucciones provistas cuando activaste 1-Click. Una vez que tu pedido ha sido procesada, te enviaremos un correo electrónico de Confirmación del pedido a la dirección de correo electrónico registrada bajo tu ID de Apple.
Recuerda, 1-Click debe ser activado en cada computadora que desees utilizar este recurso. Al activar 1-Click, debes indicar que has leído y aceptado la Política de Ventas y Devoluciones de Apple.
Propiedades de 1-Click
1-Click te permite definir tus preferencias de compra, incluyendo direcciones y métodos de envío, acelerando facilitando tu compra.
Para acceder a las propiedades de la cuenta 1-Click, ingresa en Cuenta y selecciona el vínculo “Cambiar propiedades de 1-Click". Desde aquí, pueden activar o desactivar 1-Click, o editar tu información de envío y pagos. Si deseas cambiar los datos de tu tarjeta de crédito, primero debes desactivar 1-Click.
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