退貨與退款
我們衷心期盼您會滿意您新選購的項目。如果您不滿意訂購項目並要求退貨，我們會盡力提供協助。
如果您對購買的項目並不十分滿意，您也許可符合退貨資格來取得退款。
退貨需受 Apple 條款 與條件之規範。收到貨品後，您最多有 14 天的時間可以辦理退貨。
無法退貨的項目包含：
您的項目出貨並開立發票之後，就可以線上辦理退貨。
您訂單中的項目可分為兩組 - 可辦理線上退貨的項目與不可退貨的項目。對於每個可辦理線上退貨的項目，您必須選取該項目、退貨的原因，以及您是否已打開包裝盒。我們將為您提供扣除運費後 (視需要) 的退貨總退款。您也可以將運送標籤列印下來，並將之放置在您要退貨的包裝盒上。
一旦您提出退貨需求，您將會收到內含退貨詳細資料的確認電子郵件。TNT 業務代表在 3 個工作天內聯絡您，安排取貨事宜。如果您要退的是電腦，我們強烈建議您使用原來的包裝。
在收到退貨要求的 14 天內，退貨項目必須寄達 Apple 退貨中心。
收到退貨項目之後，我們便會退貨事宜、寄送退款，並將退貨確認電子郵件寄送給您。
Apple 退貨中心收到您的退貨項目後，便會寄出退款款項。退款的處理方式，將視您原本使用的付款方式而定。