評比與評論
使用評比與評論
Apple Online Store 提供由真正的客戶所寫的產品評比與評論。您可以瀏覽各種產品目錄，並依照客戶的星號評比加以分類；您也可以深入瞭解每一組產品，並閱讀客戶有關產品功能實效的評論。當您閱讀一則評論的時候，您可以投票決定該評論是否有用。我們會使用這些投票結果來改進後續使用者的結果。
寫下您自己的評論
我們想要邀請您，分享身為一位 Apple Online Store 客戶的意見。您可以從任何產品明細頁面，按一下 [撰寫評論] 按鈕。當您撰寫產品評論時，有些指導原則供您參考：
- 解釋您喜愛或不喜愛此產品的原因，將您的意見重點放在產品的特色與功能上，以及您本身使用此產品的經驗。
- 您的評論字數不可超過 300 字。
- 請避免在評論中留下過於簡短的內容 (例如只有一個字)、不適當的用詞、聯絡資訊 (電子郵件地址、電話號碼等等)、URL、具時間敏感性的內容或其他訂購資訊。
- 請避免對非關產品本身的問題提出意見，如服務或支援、經銷商、出貨、銷售原則、其他 Apple 事業夥伴，或者與產品特色或功能非直接相關的主題。
我們保留刪除偏離主題的評論或使用不合適語言的評論之權利，產品評論內容 — 即使是我們自己產品的評論 — 在發佈前均不會加以編輯。
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啟用 Cookie
Cookie 是由網站建立的小型檔案，用以儲存資訊。當您瀏覽 Apple Online Store，網站會要求您的網際網路瀏覽器將 cookie 放置在您的電腦上。Cookie 是個人化您的 Apple Online Store 購物體驗的安全方式。
Cookie 可以儲存用來識別您的資訊，例如您的名稱和電子郵件地址。網站只會存取由您所提供的資訊。例如，我們的網站無法得知您的電子郵件地址，除非您事先提供。Apple 會安全儲存此資訊和其他重要的個人資訊，並且遵守嚴格的隱私權政策。您可以在 apple.com/legal/privacy 瀏覽有關個人資訊的訊息。Apple c無法存取您電腦上的其他資訊。
Apple 建議您啟用瀏覽器中的 cookie，讓您可以增加項目到購物車，並且完成線上結帳流程。您可以變更 cookie 的偏好設定，讓您的瀏覽器不要接受 cookie 或僅接受有限來源的 cookie。如果您不啟用 cookie 而在 Apple Online Store 下訂單，請撥打 0800-020-021，由 Apple Store 電話銷售團隊為您服務。
如何啟用瀏覽器中的 cookie
查閱下列基本指示來啟用 cookie。如果您的瀏覽器不在列表中，請參考瀏覽器的 [輔助說明] 區段以取得更多資訊。
在 Safari 中：
- 在 Safari 的下拉式清單中，選擇 [偏好設定]。
- 按一下 [安全性] 按鈕。
- 在 [接受 Cookie] 區段，選取 [永遠接受] 或 [只接受來自正在瀏覽的網站] 圓形按鈕。
在 Mozilla Firefox 中：
- 在 Firefox 的下拉式清單中，選擇 [偏好設定]。
- 按一下 [隱私權] 標籤頁。
- 選取 [接受來自網站的 Cookie] 註記框。
在 Internet Explorer 6.x 或 7.x：
- 在 [工具] 下拉式清單中，選擇 [網際網路選項]。
- 按一下 [隱私權] 標籤頁。
- 按一下 [預設值] 按鈕。
- 按一下 [確定] 按鈕。
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儲存項目以便稍後使用
只要您將項目放入購物車中，您就會有選項來儲存它。只要按一下靠近購物車項目摘要下方的 [儲存以便稍後使用] 連結即可。您可以選擇稍後再來處理，或者將您 [已儲存的購物車] 寄送電子郵件給朋友或同事。
登入以儲存購物車
您將會需要 Apple ID 來儲存購物車，如此當您再次造訪時，我們將會以您儲存的購物車聯繫您。在您決定購買之前，都不需要輸入帳單或信用卡資訊。
如果您對 Apple ID 有疑問，請瀏覽線上輔助說明的您的帳戶區段。您可以在此找到更多有關建立帳戶的訊息，以及找出您的 Apple ID 的小訣竅。
如果您沒有 Apple ID，您可以透過幾個簡單的步驟來建立帳戶。
存取您已儲存的購物車
您可以在 Apple Online Store 上的任何頁面，按一下 [檢視購物車] 連結，隨時存取儲存的購物車。在此您可以：
- 將已儲存的購物車寄送電子郵件： 若要將已儲存的購物車寄送電子郵件給朋友或同事，只要前往您的「查閱已儲存的購物車」頁面即可。在此頁面上，按一下 [電子郵件] 按鈕，您就可以輕鬆輸入您要寄送對象的電子郵件地址。
- 刪除已儲存的購物車： 若要刪除先前儲存的購物車，請前往您的「查閱已儲存購物車」頁面，您會發現亮橘色按鈕，標籤是「刪除此購物車」。
- 購買已儲存的購物車： 準備好要購買了嗎？前往您的「查閱已儲存購物車」頁面。一旦您到達該頁面，只要按一下「加入購物車」的綠色按鈕，即可完成您的採購。
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使用結帳功能
需要協助您在 Apple Online Store 下單？請依照這些步驟來購買您已經放在購物車中的項目。
- 查閱您的購物車
一旦您準備下單，請選取 Apple Online Store 上任何網頁右下方的 [檢視購物車]，以查閱您已放入購物車中的所有項目。在此您可以增加或編輯禮品訊息、禮物包裝並且在特定產品上進行雷射雕刻。您也可以增加或減少您要購買的數量。我們也會提供每一項商品從我們的工廠出貨送達的預估時間，以及預估的金額總計，其中包含任何運送費用和稅金。如果您要更新訂單，請選擇 [更新小計] 按鈕，以檢視購物車更新後的預估訂單總計。
如果您要購買其他項目，請選取 [繼續購物] 按鈕，將其他項目增加到您現有的購物車中。或選取 [儲存以便稍後使用]，您就可以稍後回來檢視您「已儲存的購物車」。
當您準備要購買購物車中的項目時，請選取 [結帳] 按鈕。
- 登入
如果您已經有 Apple Online Store、iTunes、.Mac 或 iPhoto 帳戶，請使用您現有的 Apple ID 和密碼來登入。
如果您是新的使用者，請輸入您的電子郵件地址來建立帳戶。
如果您對 Apple ID、密碼或帳戶有疑問，請瀏覽線上輔助說明的您的帳戶區段。
- 輸入帳單和出貨資訊
為了處理您的訂單，我們需要您輸入帳單地址和出貨地址。您的帳單地址應該要與信用卡帳戶上的資訊相符。我們不接受郵政信箱或國際地址。所有台灣訂單的出貨地址均必須位於台灣本島。您所有的項目均會出貨到指定的地址。
如需有關「帳單和出貨」資訊的更多細節，請瀏覽線上輔助說明的付款和訂價以及出貨和遞送區段。
- 選取付款方式
如需瞭解 Apple Online Store 接受哪些付款方式，請瀏覽線上輔助說明的付款與訂價區段。
請確定您的付款方式符合您所輸入的帳單資訊，而且您也附上合適的信用卡或轉帳卡安全碼。
- 完成結帳
一旦我們取得您的項目、帳單、出貨和付款資訊，您就已經準備好完成結帳。
查閱您的訂單和個人資訊，確定都是正確的，而且，當您準備好要購買時，
選取 [下訂單] 按鈕。
一旦您下訂單，我們就會帶領您前往「感謝您」頁面，該頁面包含您訂單的摘要，
包含您的「網路訂單編號」。請列印此頁面作為記錄之用。我們也會寄給您「訂單確認」
一旦您的訂單已獲處理，就會寄送電子郵件。當您每一件項目出貨時，您也會收到「出貨通知」電子郵件。
「感謝您頁面」和電子郵件均會附有線上自助服務的連結。
使用您的 Apple ID 和密碼登入，以檢查訂單裝泰、取消訂單、退回訂單、變更訂單、追蹤出貨、列印
發票以及更多功能。您也可以檢視您過去 18 個月在我們網站下單的摘要。
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