Pagamento e IVA
Ligações úteis e tópicos relacionados:
Para sua conveniência, a Apple proporciona várias opções de pagamento. Quando o pagamento tiver sido recebido, receberá uma mensagem de correio electrónico com a confirmação da encomenda. Presentemente, a Apple apenas pode aceitar uma forma de pagamento por encomenda.
Pagamentos com cartão de crédito são processados imediatamente e são o método preferido pela Apple para uma rápida entrega. Saiba mais
A Apple processa a sua encomenda após boa cobrança do respectivo valor. As encomendas pagas por cheque exigem 10 dias úteis adicionais para processar o pagamento (5 dias úteis para envio pelo correio e 5 dias úteis para disponibilização do valor). Saiba mais
Se efectuar compras para uma empresa e tiver uma conta registada na Apple Store para empresas, pode introduzir o seu número fiscal quando escolher o método de pagamento e quando confirmar a encomenda durante o processo de compra. O número fiscal será impresso na factura. Se não tiver uma conta, clique aqui para efectuar o registo ou telefone.
As suas compras na Apple Store serão tributadas de acordo com a taxa de IVA aplicada no seu país. Não podem ser efectuadas compras intra-comunitárias na Apple Store.
A taxa de IVA para os clientes que adquirem Transferências de Software Electrónico na Apple Store é de 21.5%. As Transferências de Software Electrónico são consideradas um fornecimento de serviço e não um artigo físico e, uma vez que este serviço é fornecido a partir da Irlanda, é aplicada a respectiva taxa de IVA a 21.5%.
Within 14 days of your order being delivered, you should receive an official Apple invoice by
No prazo de 14 dias após ter sido entregue a sua encomenda, receberá, por correio electrónico, uma factura oficial da Apple.
Se não receber esta factura, ou necessitar de uma cópia adicional para os seus registos, poderá imprimir a sua factura no nosso website de Apoio Automático.
Dependendo do método de pagamento utilizado, podem ser necessários até 7 dias úteis para que o reembolso apareça na sua conta após processamento pela Apple. Para pagamentos a dinheiro, tais como por cheque e transferência bancária, será necessário fornecer os seus dados bancários para proceder ao reembolso na sua conta
O débito em cartões de crédito apenas é efectuado quando a encomenda tiver sido expedida. Relativamente ao cancelamento de encomendas antes da expedição, a quantia de autorização patente no cartão será removida no prazo de 3 dias pela empresa responsável pelo seu cartão de crédito.
Se a sua encomenda já tiver sido expedida e pretender devolvê-la para obter um reembolso clique aquipara obter mais informações.
A segurança dos servidores da Apple Store é monitorizada continuamente, para evitar qualquer divulgação ou utilização não autorizada de números de cartões de crédito e para proteger a confidencialidade dos seus dados pessoais.
A Apple Store utiliza a norma SSL (Secure Socket Layer), o mais alto nível de segurança actualmente disponível, para aplicações seguras na Internet. O SSL utiliza uma tecnologia com chave pública e privada fornecida pela Verisign, Inc. e baseada num algoritmo de encriptação de 40 bits, desenvolvido pela RSA Data Security, Inc.
Não é necessário terminar a sessão na sua conta. Como medida de segurança, deve aceder à sua conta para cada compra ou alteração que efectuar e a sessão terminará automaticamente após um período de inactividade de 30 minutos.