Informations complémentaires:

Je n'ai reçu aucun document concernant le crédit ou le crédit-bail.

Si vous ne recevez aucun document à signer de la part de notre établissement de crédit/crédit-bail partenaire dans les 4 jours ouvrables suivant le passage de votre commande, veuillez contacter l'Apple Store

En combien de temps mon dossier sera-t-il traité?

Notre établissement de crédit/crédit-bail partenaire examinera votre demande et, si celle-ci est acceptée, un contrat requérant votre signature vous sera adressé dans les 30 jours. Dès que notre établissement de crédit/crédit-bail partenaire aura reçu ces formulaires signés par vos soins, il en informera Apple, qui pourra alors procéder au traitement de votre commande. Vous recevrez alors un e-mail de confirmation de commande.

Si j'annule ou retourne une partie de ma commande,

mon contrat de crédit/crédit-bail sera-t-il automatiquement modifié en conséquence?

Dans ce cas, veuillez contacter le Service clientèle de l'Apple Store qui contactera à son tour l'établissement de crédit/crédit-bail partenaire afin de modifier les termes du contrat.

Puis-je changer d'adresse de facturation?

Pour cela, veuillez contacter le Service clientèle de l'Apple Store qui contactera à son tour l'établissement de crédit/crédit-bail partenaire afin de modifier les termes du contrat.