Informations complémentaires:
Qu'est-ce qu'un identifiant AppleID?
Un identifiant AppleID vous permet de personnaliser votre expérience en ligne sur le site Apple. Une fois que vous avez créé votre Apple ID, vous l'utiliserez pour accéder à toutes les ressources en ligne qui requièrent une identification.
Avec votre AppleID vous avez accès à l’historique de vos commandes de l’Apple Store et à notre site Web Self-Service.
Votre compte AppleID est également utilisé pour iPhoto ou iTunes.
Haut de page
Comment créer un AppleID?
Pour créer un AppleID et un mot de passe, cliquez ici. Saisissez votre adresse e-mail, qui devient votre identifiant AppleID, ainsi que les autres informations requises dans les champs appropriés.
Haut de page
Puis-je avoir plusieurs comptes AppleID?
Oui. Toutefois, cela n'est pas recommandé car cela peut entraîner des difficultés. Vous ne serez pas en mesure de visualiser l’historique complet de vos commandes sous le même Apple ID. Notez également que les comptes Apple ID ne peuvent être fusionnés.
Haut de page
Puis-je supprimer mon compte AppleID?
Les comptes AppleID ne peuvent être supprimés. Il vous est recommandé d’effacer toutes vos informations personnelles du compte AppleID à la place.
Visitez http://myinfo.apple.com pour modifier votre AppleID.
Haut de page
J’ai oublié le mot de passe de mon compte. Comment puis-je le récupérer?
Suivez les instructions sur le site iForgot pour réinitialiser votre mot de passe. Votre nouveau mot de passe vous sera envoyé à l’adresse e-mail que vous utilisez comme Apple ID. Vous pouvez également répondre à la question de sécurité que vous avez sélectionnée au moment de la création de votre compte.
Pour des raisons de sécurité, Apple n’est pas en mesure de réinitialiser votre mot de passe pour vous.
Haut de page
Quel lien y a-t-il entre mon identifiant AppleID et mon compte MobileMe/.Mac?
Si vous avez créé un compte MobileMe/.Mac (abonnement ou essai gratuit), votre compte MobileMe/.Mac (votrenom@me.com, votrenom@mac.com) est également un compte AppleID. Vous pouvez utiliser les mêmes informations d’identification et de mot de passe pour les services MobileMe/.Mac et pour l’Apple Store. Toutefois, si vous le souhaitez, vous pouvez continuer à utiliser tout AppleID créé précédemment.
Si vous souhaitez continuer à utiliser votre compte d’essai MobileMe/.Mac comme AppleID après expiration de la période d’essai, il vous faudra changer l’adresse email dans les informations de votre compte avant expiration du compte d’essai MobileMe/.Mac de manière à continuer d’obtenir les emails relatifs à vos commandes passées sur l’Apple Store.
Visitez http://myinfo.apple.com pour modifier votre AppleID.
Haut de page
Comment puis-je modifier les détails de mon compte?
Changer votre identifiant, votre mot de passe, ou vos informations de facturation est très simple. Cliquez sur “Votre compte” en-haut de n’importe quelle page de l’Apple Store et saisissez votre identifiant et mot de passe. Une fois connecté(e), vous pouvez visualiser et modifier vos informations personnelles. Vous pouvez aussi visiter http://myinfo.apple.com pour modifier votre compte AppleID.
Pour modifier les informations de votre carte de crédit, 1-Click doit être désactivé:
Activez ou désactivez 1-Click
Haut de page